1. Ufafanuzi

1. Mteja (Mweka Dau): Mtu anayeweka dau na M-Bet (wakati mwingine huitwa “wewe” katika Masharti haya).

2. Dau: Makubaliano kati ya Mteja na M-Bet ambapo anayeshindwa lazima atimize wajibu wake kulingana na kanuni za M-Bet. Dau hukubaliwa kwa mujibu wa kanuni zinazotolewa na M-Bet kwenye “line.”

3. Line: Orodha ya matukio (events) na matokeo yake, pamoja na odds zilizotolewa na M-Bet kwa ajili ya kuweka dau.

4. Bet: Fedha inayowekwa kama dhamana ya utekelezaji wa wajibu wa Mteja kwa M-Bet. Hii huwekwa na Mteja kama ada ya kushiriki katika dau (utabiri wa matokeo). Hiki ndio kiasi ambacho Mteja anadhamiria kutumia.

5. Matokeo:Tukio la mwisho la hafla ambayo dau limewekwa juu yake.

6. Odds za Kushinda: Odds zitolewazo na M-Bet kuhusu matokeo ya matukio mbalimbali.

7. Nyumbani / Ugenini: Maneno haya hutumika kwenye mashindano ya timu, isipokuwa:

o Mizunguko inafanyika katika mji au nchi moja (katika mashindano ya kimataifa), au

o Tukio ni fainali ya mashindano ya kombe linalojumuisha mechi moja tu.

Timu ya nyumbani huorodheshwa kama "1" na ya ugenini kama "2." Katika mazingira mengine, nambari za washiriki na taarifa ya uwanja ni ya taarifa tu.

---

2. Masharti ya Jumla

1. M-Bet inapokea dau kwenye matukio ya michezo (“matukio”) chini ya Masharti haya ya sasa. Kila Mteja anapaswa kuyasoma na kuyakubali kabla ya kuweka dau.

2. M-Bet inaweza kurekebisha au kuongeza Masharti haya, vifungu, na taratibu za malipo bila kutoa taarifa ya awali. Masharti ya dau lililowekwa tayari hayabadiliki; dau linalofuata litafuata Masharti yaliyorekebishwa.

3. Usajili, kufungua akaunti ya amana, na kuweka dau kunaruhusiwa tu kwa watu walio na umri wa miaka 18 au zaidi. Kila Mteja anawajibika kuhakikisha kubashiri mtandaoni ni halali anakokaa na kutoa taarifa za ushindi au hasara kama sheria inavyotaka.

4. M-Bet inakadiria kwamba taarifa zilizowasilishwa wakati wa usajili ni sahihi kikamilifu na haitawajibika ikiwa taarifa si sahihi.

5. Ili kuzuia udanganyifu au migogoro, M-Bet inaweza kuomba kitambulisho (kama vile hati ya kusafiria, kitambulisho cha taifa) ili kuthibitisha taarifa za usajili. Mteja anakubali kuwasilisha nyaraka husika inapohitajika.

6. Iwapo kuna udanganyifu unaohusisha miamala ya kifedha au dau, wahusika wanaweza kuchukuliwa hatua za kisheria au kijinai.

7. Kufungua akaunti na kuweka fedha kutafanyika kwa kufuata sheria husika.

8. Ulipaji wa ushindi vilevile hufanyika kwa kuzingatia kanuni husika.

9. Wateja wanao wajibu kamili wa kutunza siri za akaunti zao (mfano nenosiri). M-Bet inatunza taarifa za Mteja kwa usiri, lakini haitawajibika ikiwa taarifa za akaunti zinatolewa kwa mtu mwingine kwa sababu ya kitendo au uzembe wa Mteja.

10. Miamala inayothibitishwa kwa kutumia jina sahihi la mtumiaji/akaunti ya michezo na nenosiri itachukuliwa kuwa halali. Mteja akishuku taarifa zake zimetumiwa vibaya, atawasiliana na M-Bet kubadilisha nenosiri.

11. M-Bet haitawajibika kwa uharibifu, hasara, au matumizi mabaya ya tovuti, maudhui yake, au kutoweza kuunganishwa au kutumia tovuti. Vilevile, haitawajibika kwa makosa, upungufu, au ucheleweshaji katika utendakazi wa tovuti au usafirishaji wa taarifa.

12. Sheria maalum za michezo zina nguvu zaidi ya sheria hizi za jumla pale inapotokea mgongano.

13. Taarifa ya moja kwa moja (live data) kama vile matokeo ya sasa au muda ina lengo la kusaidia tu. M-Bet haitawajibika kwa makosa yoyote kwenye taarifa ya moja kwa moja.

14. Iwapo kuna tofauti yoyote kati ya toleo la Kiingereza la Masharti haya na tafsiri nyingine yoyote, toleo la Kiingereza ndilo litakalotumika kisheria.

---

3. Aina za Dau

M-Bet inaweza kutoa:

1. Single: Dau kwenye tukio moja. Malipo yake ni dau × odd ya tukio hilo.

2. Multibet: Dau linalojumuisha matukio kadhaa yasiyohusiana. Malipo ni dau × (mkusanyiko wa odds za matukio yote). Iwapo tukio moja tu litapoteza, Multibet yote inakuwa imepotea.

3. Multibet+: Orodha maalum ya kila siku yenye odds zilizoongezwa.

4. Multibet lazima iwe na angalau matukio mawili. Ikiwa Multibet itajumuisha matokeo yanayokinzana ya mechi moja, au dau zinazopingana kwa timu/mchezaji yuleyule, M-Bet ina haki ya kuyabatilisha au kuyabadilisha kuwa odds 1.00 (marejesho).

---

4. Aina Kuu za Matokeo

· 1 (Ushindi wa Nyumbani), X (Sare), 2 (Ushindi wa Ugenini): Unashinda ikiwa utabiri wako wa matokeo ni sahihi.

· Double Chance: 

o 1X (Nyumbani au Sare)

o 12 (Nyumbani au Ugenini—hakuna sare)

o X2 (Sare au Ugenini)

· Handicap: Timu moja hupewa faida au hasara ya magoli/pointi. Ukiongeza/kutoa faida hiyo, kama timu uliyochagua inashinda, unashinda; ikiwa ni sare baada ya kuhesabu handicap, dau linarejeshwa; ikiwa inashindwa, unapoteza.

· Total (Jumla): Zaidi/Chini ya idadi fulani ya magoli/pointi. Ikiwa idadi halisi ya magoli/pointi inalingana na namba iliyotajwa, dau linarejeshwa.

· Individual Total: Zaidi/Chini ya jumla ya magoli/pointi ya timu fulani. Kanuni ya marejesho inatumika pia ikiwa namba iliyotajwa inafikiwa exactly.

· Kuendelea katika Raundi Inayofuata: Dau juu ya timu/mchezaji atakayefuzu katika mashindano ya raundi nyingi au mtoano.

· Matokeo ya Mashindano: Utabiri kuhusu hatua ya mwisho au nafasi ya mwisho ya timu/mchezaji kwenye mashindano.

---

5. Masharti ya Kupokea Dau

1. Dau hupokelewa kulingana na line iliyochapishwa (orodha ya matukio na odds).

2. Odds, viwango, na ukubwa wa dau la juu vinaweza kubadilika wakati wowote, lakini masharti ya dau lililowekwa tayari hayasubiriwi kubadilishwa.

3. M-Bet huweka kikomo cha juu (max bet limit) kwa tukio lolote katika siku moja. Ikiwa dau kadhaa zitazidi kikomo, M-Bet inaweza kubatilisha kiasi chochote kilichozidi.

4. Dau lazima liwekwe angalau dakika tano kabla ya kuanza kwa tukio isipokuwa ni dau la moja kwa moja (live). Dau lolote litakalopokewa baada ya tukio kuanza (lisilo la moja kwa moja) litabatilishwa/marejesho yatatolewa.

5. Tarehe/muda uliotajwa kwenye line ni wa kumbukumbu tu. Makosa haya hayafuti dau ilimradi tu yalifanywa kabla ya muda halisi wa kuanza tukio.

6. M-Bet haitawajibika kwa makosa ya tahajia ya majina ya wachezaji au timu.

7. Iwapo kutatokea makosa ya wafanyakazi au programu (mfano odds isiyo sahihi waziwazi), au ikiwa shughuli ya udanganyifu inashukiwa, M-Bet inaweza kubatilisha au kurejesha dau hizo.

8. Mara dau linapothibitishwa na namba ya kumbukumbu au ujumbe, haliwezi kubadilishwa au kufutwa na Mteja.

9. Tatizo la muunganisho au masuala mengine ya kiufundi si msingi wa kufuta dau lililothibitishwa.

10. Kupoteza nenosiri si sababu halali ya kubatilisha au kubadilisha dau.

11. Kila Mteja anaruhusiwa kuwa na akaunti moja ya michezo isipokuwa M-Bet imetoa idhini ya maandishi kwa vinginevyo.

12. Mteja hatakiwi kumruhusu mtu mwingine kutumia akaunti yake ya michezo.

13. M-Bet inahifadhi haki ya:

o Kukataa dau lolote kutoka kwa mtu yeyote bila sababu;

o Iwapo inashuku udanganyifu, ufutaji wa dau zote za Mteja husika, kurejesha amana, na kufunga akaunti;

o Kufunga akaunti ya Mteja kwa ombi la Mteja, bila uwezekano wa kuifungua tena.

---

6. Masharti Maalum

1. Tukio:

o (a) Likiahirishwa kwa zaidi ya saa 48, dau zote juu ya tukio hilo zinawekwa kuwa odds 1.00 (kubatilishwa) isipokuwa ielezwe vinginevyo;

o (b) Likianza lakini likakatizwa na lisimalizike ndani ya saa 24 kutoka muda uliopangwa, dau za matokeo yaliyoamuliwa tayari yatabaki kama yalivyo, wakati dau za matokeo ambayo hayajaamuliwa zitarejeshwa kama odds 1.00.

2. Ikiwa mechi itachezwa kwenye uwanja usio na mwenyeji (neutral ground), dau yanabaki halali. Iwapo itahamishwa kwenda uwanja wa timu pinzani, dau yatabatilishwa. Ikiwa itahamishwa kwenda uwanja mwingine lakini ndani ya mji uleule, dau yatabaki halali.

3. Iwapo matokeo yatabadilishwa baadaye kwa sababu ya pingamizi au doping, matokeo yaliyotangazwa awali ndiyo yatatumika katika malipo ya dau.

4. Iwapo washiriki wawili au zaidi watamaliza nafasi ya kwanza, odds itabadilishwa na kuwa 1.00 (batili).

5. M-Bet hutangaza matokeo rasmi kulingana na vyanzo vinavyoaminika. Ikiwa kuna taarifa kinzani, uamuzi wa M-Bet ni wa mwisho.

6. Ikiwa dau liliwekwa baada ya matokeo kujulikana au tukio muhimu kutokea, M-Bet inaweza kubatilisha dau hilo.

7. Kwa matukio ya moja kwa moja (live), M-Bet hutegemea data zake. Ikiwa matokeo hayawezi kuthibitishwa (mf. hitilafu ya matangazo), M-Bet itabatilisha dau kwa odds 1.00.

8. Wateja lazima wahakikishe tiketi zao za dau (betslip) ziko sahihi. M-Bet inaweza kubatilisha au kurejesha dau ikiwa kuna makosa ya kujaza betslip.

9. Iwapo marekebisho ya dau kutokana na kosa yatapelekea akaunti ya Mteja kuwa na salio hasi, akaunti inaweza kufungwa hadi salio hilo litakapolipwa.

10. Malalamiko lazima yatumwe kwa barua-pepe [email protected] ndani ya siku 10 baada ya matokeo rasmi ya tukio. Baada ya siku 10, malalamiko hayatakubaliwa. Katika hali mpya au zisizoeleweka, uamuzi wa M-Bet ni wa mwisho.

---

7. Viwango vya Kifedha

1. Kima cha chini cha dau ni 100 TZS.

2. Kiwango cha juu cha dau inategemea tukio na kinaweza kubadilishwa na M-Bet bila taarifa; M-Bet inaweza pia kuweka viwango maalum kwa baadhi ya Wateja.

3. Malipo ya juu zaidi kwa dau moja ni 5,000,000 TZS.

---

8. Sheria Maalum za Michezo

Soka

· Dau hutatuliwa kwa matokeo yatakayokuwa mwishoni mwa muda wa kawaida (pamoja na muda wa majeraha/nyongeza).

· Dau za handicap/total zinaweza kurudishwa ikiwa idadi kamili inayotajwa inafikiwa exactly.

· Dau za kufuzu hutatuliwa kwa jumla ya mabao ikiwa mechi ina migawo miwili (aggregate).

· Masoko maalum (kama kona, kadi, offsides, nk.) yanaweza kutolewa; kadi ya pili ya njano inahesabika kama njano na pia nyekundu endapo mchezaji ataonyeshwa akiwa uwanjani.

Tenisi

· Ikiwa mchezaji atastaafu au atafukuzwa baada ya seti moja au zaidi kukamilika, dau la mshindi wa mechi litatatuliwa kulingana na uamuzi wa mwamuzi. Masoko yaliyokwisha amuliwa yanabaki, yale ambayo hayajaamuliwa yatajibiwa kwa odds 1.00 (batili).

· Ikiwa mfumo wa mechi utabadilika (mfano kutoka best-of-5 hadi best-of-3), dau nyingine hubaki halali wakati zingine zitabatilishwa.

· Tiebreak ya “champions” kwenye seti ya mwisho inahesabika kama 1–0 kwenye michezo (games) kwa ajili ya kutatua total na handicap.

Mpira wa Kikapu

· Dau kwa kawaida hujumuisha muda wa ziada (overtime), isipokuwa pale soko linasema “muda wa kawaida pekee.”

· Kwa mashindano yanayoamuliwa kwa mikwaju miwili (legs) kulingana na jumla ya alama, muda wa ziada ulioongezwa tu kuvunja sare kwenye matokeo ya jumla hauhesabiwi kwenye dau la mechi ya kawaida (bali kwenye dau la “kufuzu”).

· Dau za takwimu za mchezaji (pointi, rebounds, n.k.) hujumuisha muda wa ziada, isipokuwa imeelezwa vinginevyo.

(Michezo mingine inafuata kanuni kama hizi, zenye maelezo mahsusi kwenye sehemu zake.)

---

9. Sheria za Kufungua Akaunti ya Michezo na Kuweka Fedha

1. Mteja lazima ajisajili katika tovuti ya M-Bet na kuweka fedha kupitia njia zilizopo (kama vile Vodacom, Halotel, Airtel).

2. Mteja ataunda nenosiri wakati wa usajili na anaweza kulibadilisha wakati wowote.

3. Shughuli zote hufanyika kwa TZS, na ada zozote za uhamisho zinalipwa na Mteja.

4. M-Bet haitawajibika kwa ucheleweshaji wa malipo unaotokana na wahusika wengine au hali ya dharura isiyotabirika (force majeure).

5. Iwapo kuna ucheleweshaji, wasiliana na huduma kwa wateja kupitia [email protected].

---

10. Sheria za Ushindi na Utoaji Fedha

1. Ushindi huwekwa moja kwa moja kwenye akaunti yako mara tu matokeo rasmi yanapotangazwa.

2. Mteja haruhusiwi kutoa zaidi ya 1,000,000 TZS kwa siku kutoka kwenye akaunti yake.

3. Unaweza kuomba kutoa kiasi chochote (≥2,000 TZS na ≤100,000 TZS) hadi kufikia salio lililopo kwenye akaunti.

4. M-Bet ina haki ya kuongeza au kuondoa mbinu za uondoaji fedha. Angalia ukurasa wa “Withdrawal” kwa mbinu zinazopatikana.

5. Kawaida, fedha za amana na uondoaji zinatakiwa kutumia sarafu na njia hiyo hiyo ya malipo.

6. M-Bet inashughulikia uondoaji tu kwenye akaunti zinazomilikiwa na mtu yuleyule anayetumia akaunti ya M-Bet; hakuna malipo kwa mtu wa tatu.

7. Ada zote za uhamisho zitakatwa kutoka kwenye kiasi kinachotolewa.

8. Hakikisha unatoa taarifa sahihi unapoomba uondoaji.

9. Masharti, vigezo, na ada za uondoaji zinaweza kubadilika na huwa yanaonyeshwa kwenye ukurasa wa “Withdrawal.”

10. Ushindi unaweza kukabiliwa na kodi, ambayo M-Bet inaweza kuhitajika kuikata kulingana na sheria za eneo husika. Mteja anawajibika kulipa kodi nyingine yoyote anayodaiwa kibinafsi.

---

11. Sera ya Kupinga Udanganyifu (Anti-Fraud)

M-Bet ina sera kali dhidi ya udanganyifu. Ikiwa M-Bet ina sababu za msingi za kuamini kwamba Mteja anajihusisha au amehusishwa na aina yoyote ya udanganyifu—ikiwemo, lakini sio tu, kushirikiana, kudanganya, matumizi ya programu au zana zisizoidhinishwa za uchambuzi, arbitrage betting, chargebacks, au kutumia vibaya ofa za bonasi—M-Bet ina haki ya:

1. Kusimamisha akaunti ya Mteja kwa ajili ya uchunguzi.

2. Kufungia akaunti ya Mteja kwa kipindi kisichozidi mwezi mmoja (1) wakati uchunguzi unaendelea.

3. Ikiwa tuhuma zinathibitishwa (au hazirekebishwi kwa maslahi ya Mteja), kufunga akaunti ya Mteja kabisa na kurejesha kiasi kilichobaki cha amana kwa uamuzi wa M-Bet.

Iwapo Mteja anataka kutoa jumla ya 5,000,000 TZS au zaidi ndani ya mwezi mmoja, M-Bet inaweza kudai uthibitisho wa utambulisho (KYC) kwa mujibu wa sheria za kupambana na utakatishaji fedha.

Aidha, M-Bet inaweza:

· Kufuta dau ikiwa inathibitisha Mteja alishiriki kwenye upangaji matokeo (fixed match) au ubadilishaji wa matokeo ya tukio.

· Kukataa kulipa ushindi ikiwa matokeo yalishawishiwa kinyume cha sheria.

· Kufunga au kufungia akaunti ikiwa mtu yuleyule ana akaunti nyingi, anatumia taarifa za watu wengine, au kukiuka Masharti kwa njia yoyote.

· Kusitisha mahusiano ya kibiashara na Mteja ikiwa M-Bet haitakuwa na imani naye, kwa mfano ikiwa Mteja hawezi kueleza mienendo ya dau inayotia shaka au anashindwa kutoa nyaraka za utambulisho zilizoombwa.

---

12. Mawasiliano na Huduma kwa Wateja ya M-Bet

Wakati wa kuwasiliana na Huduma kwa Wateja, Wateja wanapaswa:

1. Kuwasiliana kwa staha na uwazi.

2. Kutambua kwamba Huduma kwa Wateja inashughulikia hoja kuhusu dau zilizowekwa au zinazowezekana kuwekwa.

3. Kuepuka lugha chafu, matusi kwa wafanyakazi, au kutuma ujumbe mfululizo (spamming/flooding) kwenye gumzo au simu.

Mteja akikiuka kanuni hizi baada ya onyo, M-Bet inaweza kusitisha haki ya Mteja kuwasiliana na Huduma kwa Wateja kwa muda wa miezi 1–3.

---

13. Cash Out

1. Cash Out inakuwezesha kumaliza dau kabla ya matokeo kujulikana.

2. Kiasi cha Cash Out kinategemea odds za sasa na hali ya mechi, kinaweza kuwa juu au chini ya dau lako la awali.

3. Cash Out inapatikana tu kwa dau ambazo bado hazijalipwa (pre-match au live) ikiwa M-Bet inatoa huduma hiyo kwenye soko husika.

4. Mara ombi la Cash Out linapokubaliwa, dau husika linakuwa limemalizwa papo hapo, bila kujali matokeo ya mwisho.

5. M-Bet haidhamini kwamba Cash Out itapatikana kila wakati kwenye kila dau au soko.

---

14. Uthibitisho

1. M-Bet inaweza kuomba uthibitisho wa kitambulisho wakati wowote na kusimamisha malipo wakati uthibitisho unaendelea.

2. Uthibitisho wa awali unahakikisha taarifa sahihi ya usajili na kwamba Mteja ana umri wa miaka 18 au zaidi. Mteja anaweza kuombwa kupakia picha za rangi za kitambulisho au hati ya kusafiria.

3. Nyaraka zingine (kama taarifa za benki, bili za matumizi) zinaweza kuhitajika pale inapolazimu.

4. Muda wa uthibitisho hutofautiana kulingana na akaunti.

5. Ikiwa Mteja atakataa uthibitisho au atatoa nyaraka za uongo, M-Bet inaweza kubatilisha dau, kurejesha amana, na kufungia/kufuta akaunti.

---

Kwa kutumia jukwaa au huduma za M-Bet, unathibitisha kwamba umeelewa na unakubaliana kufuata Masharti na Vigezo vyote vilivyotajwa hapo juu.

(Tafadhali kumbuka kwamba toleo la Kiingereza la makubaliano haya ndilo linalotumika kisheria endapo kutakuwa na tofauti zozote na tafsiri hii ya Kiswahili.)